Consultant EDI (F/H/X)

Job description

Nous recherchons un·e Consultant·e EDI confirmé·e pour renforcer notre équipe et sécuriser les échanges de données entre nos partenaires (clients, fournisseurs) et notre SI, en particulier SAP. Vous serez au cœur des flux EDI critiques de l’entreprise : garantir la bonne circulation des commandes, avis d’expédition, factures et prévisions, et intervenir rapidement en cas d’incident pour éviter tout impact sur la production.

Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN / support (N1/N2) autour de la plateforme Seeburger BIS6 : supervision quotidienne des flux, prise en charge et analyse des incidents, traitement des messages rejetés, vérification des canaux de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS), échanges avec les partenaires et les équipes internes, et escalade vers le N3 lorsque nécessaire. Vous contribuerez également à de petites évolutions : tests et ajustements simples de mappings, participation aux mises en production et aux projets de migration EDI–SAP.

Enfin, vous jouerez un rôle de relais entre IT et métiers dans un contexte international : comprendre les enjeux opérationnels (notamment dans l’automobile), expliquer les problèmes et solutions de manière claire, coordonner les actions avec les partenaires EDI, et participer à l’amélioration continue des processus (documentation, standardisation, réduction de la récurrence des incidents) autour de la plateforme Seeburger et de l’intégration avec SAP.

 

Vos missions :  

• Assurer le support EDI N1/N2 sur Seeburger BIS6 : prise en charge des tickets, analyse de premier niveau, escalade vers le N3 si nécessaire, suivi jusqu’à la résolution.
• Surveiller les flux EDI au quotidien (commandes, avis d’expédition, factures…) et traiter les incidents courants : messages rejetés, non‑réception, erreurs de format simples.
• Gérer les relations opérationnelles avec les partenaires EDI (fournisseurs, clients) et les équipes internes, en français et en anglais, pour clarifier les problèmes et coordonner les actions.
• Contribuer au maintien des mappings et des interfaces entre Seeburger et SAP (tests, petites corrections, validation fonctionnelle avec les équipes SAP/métier).
• Réaliser les tâches récurrentes d’exploitation EDI : contrôles de routine, relances de traitements, vérification des canaux de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS).
• Documenter les procédures de support, enrichir la base de connaissances et proposer des améliorations pour réduire la récurrence des incidents.

Votre profil :  

• Consultant EDI confirmé, avec une expérience opérationnelle significative en support N1/N2 sur des flux critiques dans un environnement industriel (idéalement automobile).
• Maîtrise impérative de Seeburger BIS6 (configuration de base, supervision des flux, analyse d’erreurs, suivi des partenaires) et première expérience de liaison EDI–SAP.
• Bonne connaissance des standards EDI (EDIFACT, VDA, ANSI X12, XML, IDoc) et des principaux protocoles de communication (OFTP2, AS2, SFTP, HTTPS).
• Profil orienté support : rigoureux, réactif, capable d’analyser rapidement un incident, de le qualifier, de le résoudre ou de l’escalader efficacement vers le niveau supérieur.
• À l’aise dans un contexte international : communication claire avec fournisseurs, clients et équipes internes, en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Consultant autonome et fiable, habitué aux environnements de production sensibles, capable de documenter ses actions, de suivre ses tickets et de s’inscrire dans une mission longue.

Ce qu'on vous propose

Rejoindre Amaris, ce n’est pas entrer dans une entreprise où l'on attend sagement qu'une place se libère. C'est intégrer un environnement où vos résultats pilotent directement votre évolution. Concrètement, voici ce que cela vous apporte au quotidien :

🎯 Des projets qui ont du fond

18 mois minimum en moyenne, chez des grands comptes (Orange, Sanofi, SNCF, CMA-CGM…) et avec l'appui de nos Centres d'Excellence internes. Nos équipes affichent 3,3 ans d'ancienneté moyenne, preuve qu'on construit des relations durables, avec nos clients comme avec nos collaborateurs.

🤝 Un accompagnement qui se voit

1 manager pour 18 consultants max, des points projet structurés et un canal direct vers les RH chaque mois via Express Yourself.

🚀 Une carrière qui avance vraiment

70 % de nos managers ont démarré au premier échelon. Âge moyen : 36 ans. Ici, la confiance précède l'expérience et la méritocratie remplace l'ancienneté. Mobilité fonctionnelle (4 expertises) et géographique (60+ pays) encouragées et accessibles.

💡 L'innovation, en pratique

291 agents IA développés en interne, chez Mantu, AI = Artificial Intelligence & Augmented Impact. +250 modules de formation et certifications Microsoft financées à 100 %.

🌱 Un engagement RSE qui se mesure

SBTi sur la réduction carbone, 32 % de femmes managers (objectif 34,3 % en 2029), engagement social via We Care Together.

💬 Inclusion et diversité

Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des talents d’horizons différents et à créer un environnement de travail inclusif. Dans cette optique, nous recueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.

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Who are we?

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises.   Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7,600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel.   Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.  

Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :   

Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux ! 

Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.  

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise.  C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible.  Nous avons hâte de vous rencontrer !